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15個最值得關注的金牌郵件營銷案例

在工作中,我們總是需要或多或少的從他人處尋求靈感。不管你是一個久經沙場的營銷老手,還是一個剛剛走出校園的新兵,都需要飽含優質內容的營銷案例。好的營銷案例可以幫助我們走出創意泥沼,借鑒他人可取之處,還有 ...

15個最值得關注的金牌郵件營銷案例


在工作中,我們總是需要或多或少的從他人處尋求靈感。不管你是一個久經沙場的營銷老手,還是一個剛剛走出校園的新兵,都需要飽含優質內容的營銷案例。好的營銷案例可以幫助我們走出創意泥沼,借鑒他人可取之處,還有助于升級自身營銷策略。大多數營銷活動內容都是公開的,所以靈感往往輕易可尋。你可以上網搜索或者看看你熟悉的社交網站上大家的分享。

但有一個例外---郵件營銷。你真的很難找到好的郵件營銷案例,因為你往往需要先注冊或訂閱某個優質的郵件營銷賬號。就算你真訂閱到了,接下來你可能需要忍受日復一日郵件的狂轟濫炸,而你也很難再從中慧眼識珠。

既然如此,我們來分享一些好的郵件營銷案例。讀完之后,你或許就能發現這些案例的精彩所在。

1)Charity Water


提及郵件營銷,大多數人都忘記了事務性郵件。所謂事務性郵件,它是當你在網站上采取某種行動后收件箱會收到的自動化的電子郵件。從購買產品的表單填寫、訂單的物流進展到發票的索要、邀請意見評論反饋等,可以應用在用戶生命周期的各個環節。

世界慈善水資源基金會(Charity Water)另辟蹊徑。很多慈善機構往往并不向捐贈者明示錢款流動路線。而世界慈善水資源基金會(Charity Water)則通過系統自動向每一位捐贈者發送郵件說明當前錢款所在的處理步驟。郵件接收者甚至不需要立即閱讀電子郵件,只需要看一眼郵件里的時間軸圖片以及附帶說明,就對內容一目了然。

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2)BuzzFeed


BuzzFeed是一個美國的新聞聚合網站。它向訂閱者發送的郵件往往帶有醒目的標題和預覽摘要。這些言簡意賅的標題和摘要十分準確的概括了整篇資訊的主要內容。其中,值得注意的是標題和預覽摘要的完美匹配。如果標題是以問句的形式呈現,那么摘要一定會是它的答案。如果標題是一個祈使句,那么摘要就會是緊接其后的邏輯性話語。

當你打開BuzzFeed的資訊郵件,內容也同樣是吸引人的。無論用戶的郵箱是否能正常下載閱讀圖片,其文案信息都能清晰完整的傳遞主要信息。

15個最值得關注的金牌郵件營銷案例

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3)Uber


Uber的郵件之美,在于簡約。Uber用戶會收到交易或者促銷內容的郵件。內容都十分簡單,郵件接收者掃一眼就能明白大意。而對于那些想更進一步了解郵件內容的用戶,也只需繼續往下瀏覽分步驟的詳情介紹即可。

另外,Uber可贊之處還在于其郵件的設計與品牌的一致性。Uber的APP、網站、在社交媒體上發布的圖片、以及郵件都具有明快的色彩和清晰的幾何圖樣。所有這些都在向大眾傳遞它的品牌一致性,以在市場獲得品牌忠誠度。

15個最值得關注的金牌郵件營銷案例


4)The Skimm


很多網站喜歡給你發送慶祝生日和周年紀念日的郵件。但是要是偏偏碰上誰就是不喜歡慶祝這些日子呢?新聞訂閱平臺The Skimm的做法或許能給你一些參考。它不會要求訂閱者輸入類似生日的任何個人資料,改為將這些生活中的紀念日變為"商務版本"。

例如,TheSkimm會發送給訂閱者訂閱新聞兩周年的紀念日慶祝郵件,而不是祝賀生日的郵件。同時,在郵件中還會邀請訂閱者向至少10位朋友分享自己的訂閱鏈接,成為網站忠實用戶群的形象代言人。

15個最值得關注的金牌郵件營銷案例


5)Mom and Dad Money


你覺得你能了解你的所有營銷郵件的接收者嗎?或者說,你到底能夠了解他們多少呢?市場研究、調查或訪問,通通都說明了一個問題:最終能促成營銷郵件閱讀者轉化成買家角色的都源于你對他們的洞察。而這就是家庭理財規劃機構Mom and Dad Money在營銷郵件里所做的。

首先,郵件設計并無特別,但是讀起來卻像是某位朋友或同學的來信,請你幫一個小忙。

而這還不是最值得注意的地方。在你如郵件請求完成了一個簡單的在線調查之后,你會收到一封長長的詳細的回信。在信中,理財經理Matt代表Mom and Dad Money會對你的協助表示感謝,并同時會針對你在調查中的回答給出許多有用的建議。這樣的商業敏銳度、溝通技巧、以及專業的服務態度讓郵件閱讀者印象深刻。

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6)Poncho


天氣預報應用Poncho的郵件由簡潔的設計和幽默的段子組成。每天早晨,或者你設置的任意時段,Poncho會發送給訂閱者其自定義的天氣預報郵件。這些郵件都包含有趣的GIF動畫和一些花哨、吸引人的有關當天天氣的段子。聰明之處在于,這些段子往往最后都契合了Poncho的品牌。在郵件的最底部,還有附帶APP下載等延伸性服務。

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7)Birchbox


一封來自美國美妝電商Birchbox的郵件標題赫然寫著"我們竟然忘記了給您發放二月份的優惠券!"當然,你要是閱讀完整封郵件,你會發現,其實他們并沒有忘記,這只是一計成功引起郵件接收者注意力的小招數。

同時,這個優惠券的可用商戶即Birchbox的合作伙伴---在線服裝租賃試穿平臺Rent the Runway也樂觀其成。

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8)Postmates


在美國同城快遞+外賣公司Postmates的郵件里,你可以看到好多GIF圖像,不僅有趣而且讓你看著看著就很像點份快餐解解饞。

所以,你也可以像這樣在營銷郵件里面加入風趣的GIF圖像,來吸引郵件閱讀者的注意力、或展示你的商品以及服務。這里我列了一些GIF圖像的在線來源,還有一個GIF制作的在線教程(原文這里有超鏈接)。

15個最值得關注的金牌郵件營銷案例

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9)Dropbox


也許你會覺得你很不喜歡一個你根本沒用過的商品的供應商給你發來郵件。但文件資料同步共享工具Dropbox找到一個方法讓用戶"重新回歸"。下面這封就是Dropbox為挽回和激活用戶創建的可愛又有趣的漫畫郵件。

另外,Dropbox的郵件文案中委婉的表達了他們不想干擾你,只是很貼心的提醒你賬號仍然存在或者可派的用場。同時,這類郵件里會包含一些能吸引用戶繼續使用的因素,比如一張限時使用的優惠券。

10)InVision App


每周,設計團隊協作工具InVision App都會向它的郵件接收者推送本周最佳博客內容、本周最佳設計、以及可以贏得免費設計師T恤的機會。有時候,也會發一些有趣的討論話題。例如,有一期,InVision App問道"假如網絡不存在的話,你們會干些什么?"

InVision App的新聞訂閱郵件,除了內容豐富之外,文字和圖片所占比例的平衡也處理的恰到好處。讀起來絲毫不費力氣,而且很方便移動設備閱讀者。

15個最值得關注的金牌郵件營銷案例


11)Warby Parker


是先驗光還是先買一副新眼鏡?眼鏡電商WarbyParker很好的幫你解決了這個問題。郵件的標題是"哦不,你的驗光單就要失效了"。這一郵件營銷技巧,為發送郵件創造借口,并有效的引起用戶注意。同時,郵件不會引起反感,反而可能會讓用戶對重新驗光的提醒表示感激。

在營銷郵件的最下方,WarbyParker的合作伙伴也亮出真容:如果你不知道哪里能重新驗光,驗光師在此。而驗完光之后,消費者也沒有理由不重新購買一副新眼鏡啦!

15個最值得關注的金牌郵件營銷案例


12)Cook Smarts


CookSmarts每周為用戶發送美味的食譜,包含菜單、廚房操作、技巧共三個板塊的清晰布局,讓用戶一目了然,閱讀十分方便,漂亮食物圖片也增加了郵件的美味度。

同時,郵件右上角的"轉發給朋友"的按鈕也很受歡迎。你可以恰當提醒你的用戶郵件可以在朋友、同事以及家人之間分享。

15個最值得關注的金牌郵件營銷案例


13)HireVue


"說再見很難,所以我想還是應該給你一個考慮的機會"---這是一封來自在線視頻招聘平臺HireVue的為挽回和激活用戶的郵件。郵件目的單純簡單,其中包含一個行動號召按鈕。

此處,除了極棒的設計和文案之外,亮點還在于HireVue系統能自動將這些非訂閱郵件發送給用戶。這的確是一個明智的郵件營銷方法,因為只有當用戶頻繁打開郵件列表,你的營銷郵件才能更高幾率的推送給用戶。

15個最值得關注的金牌郵件營銷案例


14)Paperless Post


企業都喜歡緊抓節日增加銷售量,但是節日郵件營銷如何有創意呢?如何設計一個與眾不同的讓人郵件版面呢?電郵文具供應商PaperlessPost在節日營銷中找到了平衡點,包含緊迫感的CTA行動號召按鈕,精心設計的調皮而符合節日需求的文案,簡單明晰的網格設計,在一大堆母親節促銷郵件中清新綻放、獨留凝香。

15個最值得關注的金牌郵件營銷案例


15)Stitcher


人類渴望個性化體驗。當電子郵件以某種方式讓用戶感覺似乎是專門為他/她而設計,而非人人有之,這會讓他們產生非常特殊的感情。因為公司不再僅僅是冰冷的商家,關心他們的偏好會使用戶快樂。這就是為什么喜歡電臺服務提供商Stitcher的"為你推薦"主題郵件中為用戶挑選了很多超棒的內容。郵件中使用了自適應響應郵件設計,明亮的色彩、超大醒目的CTA按鈕都增強了你動動手指的沖動,也順應了移動端的用戶閱讀習慣。

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