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淘寶電商:抓住淘寶搜索核心操作點,夾縫中逆襲店鋪

抓住淘寶搜索核心操作點,夾縫中逆襲店鋪關于排名規則,如果說淘寶SEO你不知道是什么,說淘寶的搜索排名相信你就能理解了!有沒有覺得很神奇,當一個買家搜索一個寶貝的時候,憑什么有的賣家就顯示在了前面?關鍵是 ...

抓住淘寶搜索核心操作點,夾縫中逆襲店鋪

關于排名規則,如果說淘寶SEO你不知道是什么,說淘寶的搜索排名相信你就能理解了!有沒有覺得很神奇,當一個買家搜索一個寶貝的時候,憑什么有的賣家就顯示在了前面?關鍵是他們一分錢都不花,這讓到處花錢做推廣的店主情何以堪!憑什么?難道是他們的銷量大,但你經過觀察就會發現,不對呀,有的銷量很少排名卻很好!難道是因為他們信譽等級高,也不對呀,有的幾心的店鋪都在首頁展示!那是憑什么?別急,一切皆有緣由!你要想知道他們是怎么排名在前面的,就一定要知道淘寶是怎么篩選排名的!你要想知道淘寶是怎么篩選排名的,就一定要知道淘寶是憑什么這么篩選的!淘寶搜索排名規則,淘寶搜索機制你知道多少?

平臺與商家是合作的關系,我們應該更多思考的是,商家應該如何做,才能讓這位超級“合作伙伴”愿意扶持你。這才是問題的核心本質。當然這并不是說搜索規則已經不重要了,掌握搜索依然是店鋪運營的基礎,是其他運營工作的堅固磐石。

淘寶是一個平臺,他要考慮三方利益,哪三方,當然是買家,賣家和淘寶本身!他要為買家提供最準確的搜索結果,要為賣家提供最公平的搜索結果,還要為自身謀取最長遠的利益!

他有很多的搜索機制,他的篩選順序是怎么樣的,都要考核哪些指標,我們應該從哪幾個方面去優化?

淘寶電商:抓住淘寶搜索核心操作點,夾縫中逆襲店鋪


當買家輸入一個關鍵詞的時候,淘寶會進行7個步驟的篩選(指的是所有寶貝綜合排名):

第一步:淘寶會篩選跟這個關鍵詞相關的寶貝出來,這里有一個點是相關性,說到相關性,一共包括這么幾個部分:

1丶類目相關性,寶貝發布到這個關鍵詞對應的最優類目下會優先排序;

2丶屬性相關性,寶貝的屬性跟這個關鍵詞要一致;

3丶標題相關性,寶貝的標題上要有這個關鍵詞,至于這個關鍵詞的組合形式,我們在后面的標題里去講;

4丶店鋪相關性,主要是指店鋪主營類目占比;

第二步:淘寶會過濾掉搜索違規的寶貝,這里的違規重點是虛假交易和假貨,當然還有十幾項,我們后面寫一篇重點講違規的文章;

第三步:淘寶會選擇高質量的店鋪,也就是權重高的店鋪,以下幾項可以為店鋪加權

1丶消保保證金;

2丶7天無理由退換貨;

3丶公益寶貝;

4丶旺旺響應時間+支付寶使用率+發貨速度(這三項只要不是太過分,影響不大);

第四步:淘寶會選擇高質量的寶貝,也就是權重高的寶貝,以下幾項可以為寶貝權重影響因素

1丶銷量;

2丶點擊率;

3丶轉化率;

4丶動態評分;

5丶動銷率;

6丶回購率;

7丶其他:收藏購買,購物車購買,直通車購買;

關于權重,我們在之前的一篇文章里詳細解釋過,同學們可以去看微信的歷史記錄;

第五步:上下架篩選,淘寶會優先排序臨近下架的寶貝

第六步:櫥窗推薦篩選,淘寶會優先排序進行了櫥窗推薦的寶貝

第七步:個性化篩選,淘寶會根據買家的檔案來匹配精準的寶貝

1、淘寶搜索的重要性

淘寶SEO這一個概念最早是在2009的時候出現的,它是淘寶不斷壯大的,為合理分配資源所誕生的,它的出現使得淘寶官方、商家、買家三方面建立起練習,是連接商家和賣家之間的橋梁,幫助買家找到優質商品,幫助商家找到需求用戶

搜索系統由官方推出,是連接商家和消費者的核心,起到一個紐帶連接的作用,在下圖,我們可以看到,左側是商家,右前方是消費者。

【1】針對商家而言

淘寶天貓本身不銷售產品,只起到一個平臺的作用,為買賣雙方建立交易服務體系,商家作為平臺上的產品供應者,其入駐平臺的實際訴求是實現產品銷售,獲得產品利潤。所以平臺要考慮并且照顧到每位商家,合理劃分平臺的流動資源即消費者給每位商家,讓起店鋪有流量,有購買成交。如果平臺劃分資源的機制不公平,使得一部分商家銷售火爆,一部分商家生意慘淡,賺不到利潤,長此以往,商家就會選擇離開平臺。

【2】針對消費者而言

消費者選擇在平臺購物,是出于對平臺的信任,買家希望在平臺找到質優價廉的產品,來滿足自身需求,如果讓消費者在購物時的選擇成本過大,比如無法快速找到自己喜歡的商品,勢必會影響購買體驗,那么該消費者就會對品臺失去耐心,選擇轉向其他購買平臺消費,這樣一來淘寶天貓平臺本身就失去一個用戶。所以對賣家而言,搜索系統要幫助消費者找到他想要的產品。

只要我們理解搜索系統在整個環節中所扮演的角色會幫助商家更好的了解搜索規則。對于下面所提到的規則,無非都是針對商家或消費者某一個所設定,這樣就可以有助于我們更好低站在搜索系統的角度去看待問題。

2、什么是淘寶SEO

淘寶SEO全稱‘淘寶搜索引擎優化’,是指按照淘寶搜索引擎的規則,來設置優化寶貝,從而使得寶貝排名靠前,進而獲取更多流量的一種技術。核心內容是關鍵詞搜索優化和類目搜索優化兩部分。

搜索的原理第一是找出符合產品這個類目下產的品,繼而找出與關鍵詞更加貼切的產品

其實商家紛紛打造爆款,目的是為了占據流量入口獲取更多自然流量,由此可見搜索對店鋪經營來說有很重要的意義,關于爆款打造會在下面作詳細的介紹,

3、淘寶搜索與其他搜索的區別

搜素引擎的概念最早源于谷歌、百度等搜索引擎,目的是為了幫助用戶尋找‘答案’。用戶利用百度、谷歌等搜索引擎檢查問題答案,與在淘寶搜索產品有哪些區別呢。

【1】搜索主體不同

首先是搜索面向的主體不同,百度谷歌等搜索引擎是基于‘文本信息’的搜索,而淘寶搜索則是基于‘商品’的搜索。

【2】時效性不同

以文本為主的搜索結果,不同時段下的結果更新較慢且相對固定,因為用戶在搜索某一問題時所想要的答案也是相對固定的。

例如;搜索問題‘打印機指示燈不亮?’不管用戶是在公司還是在家里,是冬天還是夏天,并且與用戶的消費水平,消費習慣頁面關系,用戶想要解決的問題相對單一固定,就是找到打印機指示燈不亮的原因,且找到問題的解決方法。

以商品為主的搜索結果,要考慮當前季節,特定時期的流行度,搜索用戶的消費水平以及購買習慣等多種因素,這些因素都會隨著時間的推移而發生或多或少的變化,所以搜索結果更新較為頻繁。

【3】檢索維度不同

百度、谷歌等搜索引擎在檢索是,主要考察關鍵詞于文本標題的匹配,當前頁面的關鍵詞密度,一級當前文本頁面的“外鏈”數量等因素來計算排名權重。

而淘寶搜索是基于商品搜索,因此要考慮兩方面的因素,一是寶貝自身的情況,,例如寶貝款式、價格、評分,好評數等等;二是時間季節,寶貝銷量,人氣指數,消費水平等因素,所以淘寶搜索所考核的因素與維度相對較多。

例如;夏季在淘寶搜索‘’休閑褲‘’,系統要盡可能給買家展現那些輕薄、透氣的,冬季搜索“休閑褲”,系統要給買家展現加絨加厚、保暖舒適的,一個經常購買單價比較高的買家,在搜索系統時會盡可能展現價格高的商品,為一個經常購買低價商品的買家,系統會盡可能圍繞用戶的消費層次來推薦商品,價格太高,購買的可能性就會少。

4、淘寶發展的三個階段

淘寶搜索系統自推出以來,隨著市場化需求的多樣化,搜索規則也在不斷地更新調整,主要是搜索理念的變化,整體調整大概分為三個階段。

【1】在2010年以前,主要是以寶貝上下架時間和店鋪寶貝櫥窗推薦為排序的重要依據,那時只要把寶貝上下架時間安排合理,平均分布在每一天的熱點時間,再把店鋪主推的寶貝設置為櫥窗推薦即可,參考權重因素較少也相對簡單,此時淘寶還處在流量紅利期,商家整體獲得的流量較多。

【2】2010年到2012年,在2010年淘寶系統做了重大調整,開始引入“服務模型”,在搜索時重點推薦哪些服務好、評價高、產品質量好的寶貝。此次調整影響較大,很多服務欠佳,產品質量較差的商家流量下滑,銷量受到很大的影響。

【3】2012年以后,淘寶開始引入“個性化”搜索,主要根據買家瀏覽習慣、購物習慣、消費能力進行精準定向。例如;一個經常購買低價商品的消費者A,和一個經常購買高價商品的消費者B,在搜索同一個關鍵詞時,搜索結果存在不同,這樣可以更精準地尋找商品。

舉個例子;某用戶最近想要購買運動衛衣,在淘寶進行搜索、瀏覽、收藏、加入購物車、購買等行為,系統會將該用戶鎖定為運動衛衣的意向用戶,會在相應的地方展示與瀏覽寶貝款式相似、價格區間相近的寶貝,并且會優先展示之前收藏過的店鋪或寶貝。

5、為什么做好淘寶SEO

隨著流量紅利的消失、競爭的加劇,在日漸匱乏的今天,每一個流量都顯的珍貴、付費推廣使得商家承受巨大的壓力,產品空間利潤少,店鋪想要實現盈利的難度系數越來越大,做好淘寶SEO顯得更加重要。

【1】品平臺商家越來越多

據不完全統計,淘寶天貓中的店鋪接近1000萬家,其中真正活躍的在600萬左右。淘寶每天大概有幾千萬訪客。在絕對公平的競爭下,每一家店鋪每天能分到訪客數屈指可數,儼然一副“狼多肉少”的局面。在有限的資源下,如何分配就需要通過一些規則機制進行篩選,如果店鋪寶貝符合“條件”,那么就可能獲得更多的資源,從而產生更多銷售。

【2】競爭越來越激烈

也正是由于商家越來越多,競爭就越來越激烈,家家都在做爆款,不停打價格戰,天天清倉甩貨,價格一次比一次低,消耗了許多有需要的用戶,產品沒有利潤空間,產品質量和服務跟不上,商家陷入低價競爭的泥潭。

【3】廣告費水漲船高

早期淘寶商家比較少,靠自然搜索就能賣的很好,不用做任何付費推廣,運營成本少,實現盈利也相對容易一些,我們稱那個時代叫“流量紅利”。可如今流量紅利時代早就過去,購買流量的成本越來越高,從最初一個點擊幾分錢、幾毛錢,到現在一個點擊幾塊錢甚至更高,所以做好淘寶SEO多獲得一個自然搜索流量,就意味著節省成本。

6、搜索規則趨勢解讀

電子商務已是大勢所趨,隨著商家的增多,競爭的加劇,店鋪流量越來越少。其實整個淘寶生態體系中,流量也逐漸下滑的,況且搜索規則的權重體系,被分得越來越細,只要抓住一個核心權重,就可以獲得不錯的排名,但現在好像無論怎么優化,流量變化依舊不大。目前淘寶搜索主要變動有3個方面;

【1】PC端流量傾向與品牌商家與KA商家。淘寶網上所有的商家,被分成了7個層級,呈現金字塔形式,最底層的商家在第7層,TOP級商家在第1、2層,整個淘寶網的流量傾向于越高的店鋪。KA商家是指與淘寶天貓達成戰略合作的店鋪。

【2】無線端的搜索越來越個性化。從2014年開始手機端的流量開始越來越多,當時整個手機端的競爭并不大,系統多側重“銷量”這一權重,進行流量分配。并且只要上傳手機端寶貝描述(手機端寶貝描述一定要單獨設計上傳),就可以獲得額外的搜索加權。整體的搜索規則相對單一,但隨著無線端流量的暴增,無線端的搜索也開始越來越個性化。

【3】廣告流量與賣家體驗權重增加。目前做店鋪多數都需要進行付費推廣,付費流量帶來的成交銷量與該部分銷量所帶來的評價,是判斷寶貝權重高低的依據,評價越高寶貝權重越高,排名越好。通過這一變化可以看出,產品好壞與店鋪服務對寶貝排名影響越來越大。

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